سوالات متداول Finish Ultimate Plus 60 عددی

آیا باید نمک و مایع آبکشی را به طور جداگانه اضافه کرد؟

توصیه می‌شود، به ویژه در مناطقی از ایران که آب سخت دارند.

این محصول به عنوان "همه‌کاره" (All in 1) طراحی شده و حاوی نمک و مواد آبکشی است. اما طبق دستورالعمل رسمی Finish، عملکرد نمک داخلی آن تنها تا سختی آب **21°dH** کافی است. سختی آب در بسیاری از مناطق ایران بسیار بیشتر از این مقدار است. بنابراین، برای جلوگیری از رسوب آهک که می‌تواند به ماشین ظرفشویی آسیب برساند و لکه‌های سفید روی ظروف باقی بگذارد، **اضافه کردن نمک مخصوص ماشین ظرفشویی به طور جداگانه** یک اقدام حفاظتی ضروری است. اگر پس از شستشو لکه‌های آب یا احساس مرطوب بودن ظروف دارید، اضافه کردن مایع آبکشی نیز می‌تواند اثر خشک شدن را بهبود بخشد.

چرا قرص‌ها به هم می‌چسبند؟ اگر چسبیدند چه باید کرد؟

علت رطوبت است. هرگز به زور از هم جدا نکنید.

روکش این قرص‌ها در آب حل می‌شود، بنابراین خود قرص بسیار حساس به رطوبت است. اگر با دست خیس آن را بردارید یا بسته‌بندی را خوب نبندید، قرص‌ها به هم می‌چسبند. اگر با این وضعیت مواجه شدید، **حتماً از جدا کردن اجباری خودداری کنید**، زیرا این کار باعث پاره شدن روکش و نشت مواد شوینده می‌شود. روش صحیح این است: مستقیماً **حداکثر ۲ قرص چسبیده به هم** را با هم در **کف** ماشین ظرفشویی قرار دهید (نه در محفظه شوینده) و اجازه دهید به طور طبیعی در آب حل شوند.

آیا باید روکش بیرونی را پاره کرد؟

نیازی نیست، و نباید پاره شود.

روکش بیرونی این قرص از فیلم زیست‌تخریب‌پذیر ۱۰۰٪ محلول در آب ساخته شده که در طول شستشو کاملاً حل می‌شود. پاره کردن یا سوراخ کردن آن ممکن است باعث پاشیدن مواد شوینده و کاهش اثر تمیزکنندگی شود.

اگر قرص حل نشد یا روی ظروف باقیمانده داشت چه باید کرد؟

ابتدا بررسی کنید که آیا در محفظه خشک قرار داده شده و آیا برنامه مناسب انتخاب شده است.

1.  محفظه باید خشک باشد: قرص را در **محفظه شوینده خشک** قرار دهید. اگر محفظه خیس باشد، قرص ممکن است به دیواره بچسبد و نتواند در زمان مناسب باز شود.
2.  در سبد کارد و چنگال قرار ندهید: قرار دادن در سبد کارد و چنگال ممکن است مانع پاشش آب شود و باعث حل نشدن کامل گردد.
3.  برنامه را بررسی کنید: این قرص برای برنامه‌های **Eco (اقتصادی)** یا **Auto (خودکار)** بهینه‌سازی شده و در برنامه‌های کوتاه (مانند ۳۰ دقیقه) نیز می‌تواند کار کند. اگر از برنامه‌ای با دمای بسیار پایین یا زمان بسیار کوتاه استفاده می‌کنید، ممکن است بر اثر حل شدن تأثیر بگذارد.

آیا برای ظروف شیشه‌ای و نقره‌ای مناسب است؟

ظروف شیشه‌ای مشکلی ندارند، ظروف نقره‌ای باید جداگانه قرار داده شوند.

این محصول حاوی ترکیبات محافظ شیشه است که می‌تواند از کدر شدن ظروف شیشه‌ای و کریستالی جلوگیری کند. اما برای ظروف نقره‌ای، توصیه می‌شود آنها را از ظروف فولادی ضد زنگ جدا کنید تا از واکنش شیمیایی و تغییر رنگ جلوگیری شود.

آیا می‌توان قرص را نصف کرد؟

توصیه نمی‌شود.

فرمولاسیون و روکش این قرص برای **یک بار شستشوی کامل** طراحی شده است. نصف کردن آن نه تنها دوز را نادرست می‌کند، بلکه ممکن است باعث نشت مواد و کاهش اثر تمیزکنندگی شود. هر بار یک قرص کامل استفاده کنید.

آیا برای ماشین‌های ظرفشویی برندهای خاص محدودیتی وجود دارد؟

خیر، اما استثنائاتی وجود دارد.

Finish توسط برندهای اصلی ماشین ظرفشویی مانند Bosch، Siemens، LG و غیره توصیه می‌شود. به طور کلی برای انواع ماشین‌های ظرفشویی خانگی مناسب است. تنها استثنا این است که برخی از مدل‌های خاص ماشین ظرفشویی Fisher & Paykel، اگر محفظه شوینده کوچک باشد و قرص جا نشود، سازنده اجازه می‌دهد آن را در یک قسمت خالی سبد کارد و چنگال قرار دهید.