پرسش های متداول درباره Finish Ultimate Plus ۴۵ عددی رایحه لیمو به شرح زیر است:

آیا بعد از استفاده به نمک یا جلادهنده اضافی نیاز است؟
بستگی به سختی آب محلی دارد. این محصول به عنوان "All in 1" (چند کاره) طراحی شده و حاوی ترکیبات نمک داخلی است که برای آب با سختی متوسط (تا حدود 21°dH) کافی است. اگر آب محلی شما بسیار سخت است (بسیاری از مناطق ایران این وضعیت را دارند)، توصیه می‌شود برای جلوگیری از رسوب آهک و محافظت از دستگاه، **نمک ماشین ظرفشویی را به صورت جداگانه اضافه کنید**. برای نتایج خشک شدن بهتر، می‌توانید در صورت نیاز از **جلادهنده Finish** استفاده کنید .

چرا قرص‌ها به هم می‌چسبند و آیا می‌توان آن‌ها را جدا کرد؟
علت رطوبت است و جدا کردن اجباری ممنوع است. قرص‌ها پس از جذب رطوبت به هم می‌چسبند، به همین دلیل باید در محیط خشک و خنک نگهداری شده و پس از هر بار استفاده بسته‌بندی محکم بسته شود. **اگر قرص‌ها به هم چسبیده‌اند، آن‌ها را به زور از هم جدا نکنید** چون ممکن است لایه بیرونی پاره شود؛ می‌توانید مستقیماً چند قرص چسبیده را با هم داخل ماشین ظرفشویی قرار دهید .

آیا می‌توان لایه بیرونی قرص را باز کرد؟
خیر، هرگز لایه بیرونی را باز نکنید یا پاره نکنید.** لایه بیرونی این قرص از ماده‌ای تشکیل شده که ۱۰۰٪ در آب حل می‌شود و به طور کامل در حین شستشو تجزیه می‌شود. باز کردن یا آسیب رساندن به آن ممکن است منجر به نشت مواد شوینده یا حل نشدن کامل شود .

در صورت باقی ماندن لکه‌های سفید یا کدر روی ظروف چه باید کرد؟
معمولاً ناشی از رسوب آهک ناشی از سختی آب است، نه خود قرص. اگر لایه سفید پودری یا کدری روی ظروف مشاهده کردید، ابتدا بررسی کنید که آیا مخزن نمک پر است و آیا سطح سختی آب ماشین ظرفشویی به درستی تنظیم شده است. اگر آب محلی بسیار سخت است، افزودن نمک به طور مستقل ضروری است. اگر لایه سفید به راحتی با آب شسته می‌شود، ممکن است باقیمانده مواد شوینده باشد که مربوط به آبکشی ناکافی است .

اگر قرص حل نشد یا باقیمانده شوینده روی ظروف دیده شد چه باید کرد؟
1. برنامه شستشوی مناسب را انتخاب کنید: این قرص برای برنامه‌های **Eco/برنامه خودکار** طراحی شده است. استفاده از برنامه‌های کوتاه‌مدت بسیار (مانند برنامه 30 دقیقه‌ای) یا برنامه‌های با دمای بسیار پایین ممکن است باعث حل نشدن کامل شود .
2. مکان قرارگیری را بررسی کنید: قرص باید در **محفظه پودر شوینده خشک** قرار گیرد، نه در **سبد کارد و چنگال**. رطوبت محفظه ممکن است باعث چسبیدن قرص به داخل شود و در خروج مشکل ایجاد کند .
3. کاهش بار ظروف: بارگذاری بیش از حد ظروف ممکن است مانع پاشش کامل آب شود و به همین دلیل قرص فرصت حل شدن پیدا نکند.

آیا می‌توان آن را برای ظروف نقره‌ای و کریستالی استفاده کرد؟
توصیه می‌شود ظروف نقره‌ای را جداگانه قرار دهید، ظروف شیشه‌ای می‌توانند استفاده شوند. این محصول حاوی ترکیبات محافظ برای جلوگیری از کدر شدن ظروف شیشه‌ای است و برای ظروف شیشه‌ای، سرامیکی و فولاد ضد زنگ مناسب است. اما از آنجا که ظروف نقره‌ای ممکن است با مواد شوینده واکنش شیمیایی داده و تغییر رنگ دهند، توصیه می‌شود ظروف نقره‌ای خالص را جداگانه شستشو دهید یا با فویل آلومینیومی جدا کنید .

اثر رایحه لیمو چگونه است؟
رایحه‌ای تازه دارد و معمولاً لکه بو روی ظروف باقی نمی‌گذارد. بازخورد کاربران نشان می‌دهد که بوی لیمو طبیعی و مطبوع است و به اندازه‌ای قوی نیست که اذیت کند، پس از شستشو ظروف بوی مواد شیمیایی مشخصی ندارند .